Vanliga frÄgor
Svar pÄ frÄgor vi fÄr ofta. Hittar du inte det du söker? Kontakta oss.
Hur lÄng Àr leveranstiden?
Lagerförda produkter levereras inom 3â7 vardagar. Tapeter och tyger Ă€r bestĂ€llningsvaror som bestĂ€lls och skickas frĂ„n fabrikerna â rĂ€kna med upp till 10 dagar. Ăvriga bestĂ€llningsvaror tar 4â12 veckor. Specialtillverkade möbler och mĂ„ttbestĂ€llda gardiner tar 8â16 veckor. Exakt tid anges vid bestĂ€llning.
Vad kostar frakten?
Fri frakt pÄ tapeter över 500 kr och tyger över 2500 kr. För möbler och övriga produkter berÀknas frakten baserat pÄ vikt, storlek och leveransadress. Den syns i kassan innan betalning.
Levererar ni utanför Sverige?
Ja, vi levererar inom EU. Kontakta oss för offert, leverans utanför Sverige berÀknas individuellt.
Kan jag Àndra eller avboka min bestÀllning?
LagerbestÀllningar kan Àndras eller avbokas fram till att ordern har plockats (normalt inom 24 timmar). BestÀllningsvaror och specialtillverkat kan inte avbokas efter godkÀnd orderbekrÀftelse.
Kan jag fÄ prover pÄ tapeter och tyger?
Ja, vi skickar gratis prover pÄ alla tapeter och tyger. BestÀll via produktsidan eller kontakta oss direkt.
Hur mÄnga tapetrullar behöver jag?
Skicka oss mÄtten pÄ rummet sÄ rÀknar vi ut det exakta antalet, kostnadsfritt. Vi vill aldrig att du ska bestÀlla för mycket eller för lite.
Kan jag fÄ en specifik möbel i annat tyg eller klÀdsel?
De flesta soffor och fÄtöljer kan bestÀllas i valfritt tyg frÄn vÄra leverantörer. Kontakta oss sÄ hjÀlper vi dig med alternativ och prisuppgift.
Kostar det att fÄ rÄdgivning?
I showroom och online Àr rÄdgivning alltid kostnadsfri. Hembesök kostar enligt offert, men kostnaden Äterbetalas vid köp över 50.000 kr.
Kan jag boka visning utanför ordinarie öppettider?
Ja, kontakta oss sÄ bokar vi en tid som passar dig, Àven kvÀllar och söndagar vid behov.
HjÀlper ni företag och hotell?
Absolut. Vi har lÄng erfarenhet av B2B-uppdrag inom kontor, hotell, restauranger och showrooms. Kontakta oss för att diskutera ditt projekt.
Vilka betalningsmetoder erbjuder ni?
Kort (VISA, Mastercard, American Express), Klarna (faktura och delbetalning), Swish och bankgiro.
Vad Àr er ÄngerrÀtt?
14 dagars ÄngerrÀtt pÄ lagerförda varor köpta via hemsidan. Tapeter och tyger Àr bestÀllningsvara och omfattas inte av ÄngerrÀtt, liksom övriga bestÀllningsvaror, specialtillverkat och visningsexemplar. Se vÄra köpvillkor för detaljer.
Vad gÀller vid reklamation?
Vi lÀmnar alltid lagstadgade 3 Ärs reklamationsrÀtt. För mÄnga möbler (t.ex. Brittfurns Chesterfield-soffor) erbjuder vi utökad garanti upp till 10 Är.